Dwell time

Qu'est-ce que le dwell time ?

Le dwell time est le temps écoulé entre le clic sur un résultat de recherche et le retour à la page de résultats. Google n'a jamais confirmé l'utiliser comme facteur de classement, et aucun outil ne le mesure directement.

Un signal supposé, pas une métrique

L'idée est intuitive : quelqu'un qui revient immédiatement à la page de résultats n'a pas trouvé sa réponse. Elle décrit une réalité, mais elle n'existe dans aucun tableau de bord — seul le moteur observe ce retour.

Google reconnaît utiliser des signaux d'interaction pour évaluer ses systèmes, sans détailler lesquels ni comment. Traiter le dwell time comme un levier revient à optimiser un chiffre qu'on ne verra jamais.

Ce qu'on peut regarder à la place

• Le taux de clic à position constante, qui dit si la promesse du titre porte.
• Le taux de contact des pages, qui dit si la promesse est tenue.
• La profondeur de lecture sur les contenus longs, quand elle est mesurée proprement.

Exemple concret

Un prestataire recommande à une mutuelle professionnelle d’allonger ses articles sur la prévoyance des travailleurs non salariés, pour faire monter son dwell time. Personne, dans la réunion, ne sait où ce chiffre se lit. Ni la Search Console ni l’outil d’analytics ne l’affichent. La consigne s’inverse : la réponse à la question posée en titre remonte au premier écran.

À retenir

Le remède au dwell time court, s'il existe, est le même que tout le reste : répondre vite et complètement. Un visiteur qui obtient sa réponse en dix secondes est satisfait, pas déçu.